Ноутбуки ведущих производителей
РусМТ – ноутбуки ведущих производителей
Ноутбуки
  Курс (нал.) 1$ 62.00

Безнал 1$ 64.00

Войти в корзину
Товаров: 0
Сумма: 0 руб
(495) 080-12-33 33455772
995423
О фирме Способы оплаты Доставка ноутбуков Ноутбуки в кредит Наши акции Гарантийный отдел Trade-in Выбери свой стиль

RoveBook

Ноутбуки Asus

Ноутбуки Acer

Ноутбуки Fujitsu-Siemens

Ноутбуки Toshiba

Ноутбуки Sony

DELL

LG

IRu

Bliss

Подбери себе ноутбук

Аксессуары

Комплектующие

Компьютеры

Hewlett Packard

MP3 плейеры

Цифровые фотоаппараты

КПК, коммуникаторы

 

Как работает менеджер по электронной коммерции в международной компании-производителе товаров повседневного спроса

 

Как работает менеджер по электронной коммерции в международной компании-производителе товаров повседневного спроса

Что ты об этом думаешь? Есть мнение, что digital-, ecommerce- и SMM-менеджеры — это бывшие школьники и студенты, которые баловались со своими сообществами во «ВКонтакте» или карманными интернет-магазинами, не имея профильного образования, а после начала хайпа вокруг этих должностей устроились на работу.

В моем случае опыт создания и участия в реальных ecommerce-проектах сыграл одну из ключевых ролей в развитии карьеры и помог попасть в международную корпорацию. Наличие любого практического опыта — это всегда плюс. Профильное образование на данный момент практически не играет роли, по моим ощущениям.

Но еще три-четыре года назад таких курсов практически не было. Дело в том, что образование по теме digital и ecommerce только недавно стало бурно развиваться, и сейчас можно найти курсы на любую тему из сферы digital.

В России до рынка FMCG (товары повседневного спроса — vc.ru), например, он только недавно дошел. Хайп вокруг диджитализации идет волнами по различным секторам. Это четко прослеживается по текущим вакансиям.

Самый наглядный пример — Samsung. А электроника и бытовая техника уже прошли этот этап, но продолжают усиливать позиции, потому что digital и ecommerce стали играть для них еще более важную роль. По сути, продукт исчез из нескольких тысяч торговых точек по всей стране. Наверное, ты помнишь, что их смартфоны были выведены из федеральных сетей «Связного» и «Евросети», а также из магазинов «Билайна» и «Мегафона». Но Samsung при этом практически ничего не потерял на рынке. Если бы такое произошло с каким-то FMCG-продуктом, то потери были бы колоссальными. Видео», «Эльдорадо» и прочими. И, очевидно, это стало возможным благодаря развитию ecommerce—канала, их собственного магазина, а также за счет партнерства с «Юлмартом», «М.

Что заканчивал, где работал до этого? Как развивалась твоя карьера?

После выпуска устроился в небольшую российскую компанию в отдел маркетинга с достаточно широким кругом обязанностей. Я заканчивал не топовый вуз по профилю «реклама и маркетинг». Спустя два года решил специализироваться на онлайн-маркетинге и перешел в транснациональную компанию-производителя электроники.

Что это за опыт?

Это дало базовое представление о том, как выстраивается онлайн-бизнес и каковы основные критерии успеха в нем. Я участвовал в разработке и запуске нескольких интернет-магазинов.

В принципе, до оборота 1 млн рублей в месяц в интернет-магазине можно делать очень многое самому, частично отдавая что-то на аутсорсинг. Также в рамках этих проектов мне пришлось заниматься и привлечением трафика.

Мог бы ты строить карьеру в онлайн-маркетинге, не имея профильного образования?

Не раз на собеседованиях это замечал. Вполне возможно, но работодатель приветствует, когда ты работаешь по профилю или хотя бы в околопрофильной сфере. К тому же это очень удобно продавать компаниям: выстраивается хорошая история твоей карьеры из опыта, интересов и планов развития.

Что бы ты посоветовал? Если человек хочет получить полноценное, максимально релевантное для digital-маркетинга образование, какие это могут быть вузы и факультеты?

Это очень важно и не стоит об этом забывать. Так или иначе, чтобы заниматься digital-маркетингом, нужно знать основы классического маркетинга и рекламы.

Есть неплохие по отзывам коллег по цеху курсы ИКРА, RMA, и так далее. Именно по теме digital я не изучал предложения вузов, но вроде бы тема не особо развита.

Зачем компаниям все эти люди и чем отличается их работа между собой? На HH.ru я вижу уже с десяток типов вакансий в крупных компаниях, касающихся онлайн-маркетинга: digital-менеджер, онлайн-менеджер, специалист по онлайн-торговле, SMM-специалист и прочие.

Хотя недавно где-то была статья о том, что Procter & Gamble планирует сократить затраты на digital и опять усилить инвестиции в телерекламу. Компании понимают, что digital — это уже не модная фишка, а реально важный инструмент крупного бизнеса. Но у меня есть ощущение, что дело не в digital, а в самих P&G или подрядчиках.

Но проблема в том, что в крупных компаниях не всегда понимают, чем конкретно должен заниматься сотрудник. Компании сейчас активно строят структуры под эти сферы. На предыдущей работе я успел поработать над различными проектами в самых различных сферах digital: SEO, оплачиваемый поиск, SMM, email, вирусные видео, ecommerce и так далее. И это большой плюс для проактивных и инициативных людей — можно делать всё то, что тебе интересно, и нести при этом added value (добавленную стоимость — vc.ru).

Она включает в себя все направления digital, в которых компании нужно развиваться. В крупных компаниях обычно есть digital-менеджер, который отвечает за разработку и внедрение digital-стратегии. Digital-менеджер управляет подрядчиками и отвечает за достижение требуемых KPI.

Из-за того, что всё это новые позиции для большинства компаний, сферы ответственности и обязанности могут разниться. Ecommerce-менеджер отвечает обычно за развитие канала онлайн-продаж либо собственной ecommerce-платформы.

Но опять же ситуация зависит от конкретной позиции в каждой компании. SMM-менеджер должен отвечать за SMM-стратегию, продвижение и репутацию. Где-то SMM-менеджер может отвечать за контент, где-то — за страницы компании в социальных сетях, а где-то — за всё и сразу.

Как и куда расти? Каков порядок зарплат у онлайн-маркетологов в международных корпорациях?

Работа на старших должностях оплачивается на том же уровне, что и другие senior-должности: старшие бренд-менеджеры, руководители по продажам в регионах, руководители трейд-маркетинга. Порядок зарплат, по моим оценкам, в зависимости от компании и уровня должности варьируется от 120 тысяч до 170 тысяч рублей.

Структура digital и ecommerce только образуется, и обычно ты занимаешь единственную и самую высокую позицию в данном направлении. А вот с ростом обычно проблема, особенно в больших компаниях. Digital-директоров как отдельных единиц почти не существует. В отличие от классической маркетинг-иерархии, роста практически нет.

Сколько ты зарабатываешь?

Что будет, если завтра твою должность закроют? В чём суть твоей работы?

В краткосрочной перспективе, если меня не будет, то компания может просто потерять рост в онлайн-сегменте по сравнению с конкурентами. Я отвечаю за стратегию развития онлайн-канала продаж. Уже совершенно очевидно, что в ближайшее время ни одной компании не удастся достичь лидерства на рынке без онлайн-канала. В средней и долгосрочной перспективе компания может упустить лидерство на рынке и потерять не только в онлайн-сегменте, но и в офлайн-канале.

Что даётся легко, а что — сложно? Какие главные вызовы есть в твоей работе?

Рассказывать о своих задачах и результатах простым и понятным языком. Главный вызов — трансформировать организацию, научить коллег работать с digital- и ecommerce-инструментами на базовом уровне, доказать им важность этого направления. Конечно, это не только моя роль, в этом задействованы и HR, и менеджеры организации, но я — один из драйверов этого процесса.

Как бы это избито не звучало, но мир очень быстро меняется. Второе — это скорость изменений. Чтобы сделать проект качественно и быстро, необходимо всегда прикладывать огромные усилия. Большие корпорации не всегда могут быстро адаптироваться к этим изменениям.

Всё должно быть оцифровано, согласованно и направлено на общие результаты компании. Третье — вписать свою деятельность в стандарты компании. Звучит логично, но почти все эти процессы были изначально разработаны не для онлайна.

Есть ли некое брюзжание, мол: «Занимаются непонятно чем, лучше бы продавали, а не YouTube с конверсиями своими смотрели»? Как в корпорациях относятся к коллегами из digital? Понимают ли люди важность того, чем вы занимаетесь?

Но все зависит от тебя. Конечно, что-то а-ля «какой-то фигнёй занимаются» частенько присутствует. Поэтому важно уметь смотреть на бизнес в целом, понимать, что сейчас требуется и достигать этого при помощи digital-инструментов. Только своими действиями и реальными результатами это можно сломить.

Дата публикации: 18-06-2017

Ещё новости


  03.07.2017  KGI Securities считает, что новые ультразвуковые сканеры отпечатков пальцев Qualcomm появятся в смартфонах еще не скоро

В ходе мероприятия Mobile World Congress Shanghai 2017 компания Qualcomm представила дактилоскопические датчики нового поколения, которые позволяют распознавать отпечатки пальцев через дисплей, стекло...

  03.07.2017  Глава «Мегафона» подтвердил уход PR-директора Петра Лидова

Об этом заявил генеральный директор «Мегафона» Сергей Солдатенков. PR-директор «Мегафона» Пётр Лидов покинет компанию с 1 августа 2017 года. Публикации в СМИ о том, что увольнение Лидова связано со скандалом...

  17.08.2017  Intel обещает значительный прирост производительности на ядро в процессорах Coffee Lake

Один из сего мероприятия сделал снимок одного из слайдов, на котором запечатлены характеристики готовящихся процессоров, а также данные о приросте производительности, по сравнению с соответствующими представителями...

  17.08.2017  Crackdown 3 выйдет весной 2018 года

Перенос связан с необходимостью доработать игру и выпустить качественный, завершенный продукт, который придется по вкусу целевой аудитории. Компания Microsoft сообщила, что боевик Crackdown 3 выйдет весной...

  29.06.2017  Apple выпустила новые бета-версии iOS 10.3.3 и macOS Sierra 10.12.6

Оба обновления содержат исправления и улучшения безопасности, стабильности и производительности. Apple выпустила iOS 10.3.3 beta 5 и macOS Sierra 10.12.6 beta 5 для разработчиков и участников программы...



Все новости
 
 
© 2003-2017, РусМТ: интернет магазин ноутбуков.
Все права защищены


Телефон: (495) 080-12-33
Заказ on-line: ICQ1 ICQ33455772
Заказ on-line: ICQ2 ICQ995423