Что нужно знать о гарантийной замене клавиатуры MacBook в России

Компания отмечает, что «случаи единичны», но мы то с вами знаем, что проблема намного глобальнее. Вчера Apple официально признала, что все, выпущенные за последние три года ноутбуки, могут иметь проблемы с клавиатурой.

Но перед тем, как вы сломя голову побежите в сервисный центр, вам нужно кое-что знать. Apple приняла на себя все издержки по гарантийному ремонту и готова произвести ремонт клавиатуры бесплатно.

А это: Если кратко, то на все, в которых новая клавиатура.

РСТ это или нет — неважно. По условиям программы гарантийного ремонта клавиатуры, со дня приобретения ноутбука не должно пройти 4 года.

Информация пока не переведена на русский язык, но вскоре ее адаптируют. Подробнее об этом написано на сайте Apple.

Согласно политике Apple: Смело звоните в ближайший авторизованный сервисный центр и требуйте гарантийный ремонт.

Ничего страшного, российский СЦ обязан вас обслужить. Брали в США?

Отказать могут, если: Перед тем, как представители сервисного центра бросятся чинить ваш MacBook, они проведут тщательную диагностику.

В любом случае, его наличие желательно. * По секрету: В сервисном центре могут и не потребовать чек, приняв MacBook на диагностику и так.

Именно поэтому перед тем, как идти в сервисный центр, предварительно позвоните. А еще могут отказать по причине, что у СЦ, в который вы обратились, банально нет необходимого оборудования.

Именно поэтому не забудьте создать резервную копию данных и включить шифрование FileVault. Обратите внимание, все данные на MacBook будут удалены.

Вопрос лишь в том, насколько этих профилактических методов хватит. Теоретически, да.

Сжатый воздух — это хорошо, но аппаратное вмешательство однозначно лучше. Apple предлагает воспользоваться инструкцией по очистке клавиатуры MacBook.

Если у вас есть проблемы с клавиатурой, обратитесь в сервисный центр Apple и потребуйте бесплатный гарантийный ремонт. На совет: не тяните с ремонтом.

В России программа гарантийного ремонта клавиатур типа «бабочка» уже заработала. Да хоть сейчас.

Помните, что его представители могут отказать в ремонте лишь потому, что у них нет необходимого оборудования. Главное — не поленитесь предварительно позвонить в сервисный центр и уточнить детали ремонта.

Могут потребовать. Не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность и чек. А полный список авторизованных сервисных центров, работающих в России, можно найти тут.

А это: Если кратко, то на все, в которых новая клавиатура.

Ничего страшного, российский СЦ обязан вас обслужить. Брали в США?

Вопрос лишь в том, насколько этих профилактических методов хватит. Теоретически, да.

В России программа гарантийного ремонта клавиатур типа «бабочка» уже заработала. Да хоть сейчас.

Дата публикации: 24-06-2018

Ещё новости

23.02.2019 Первая проблема Galaxy S10 и Galaxy S10+, которая не даст вам покоя

Как оказалось, встроив дактилоскопический модуль под экран, инженеры компании не озаботились тем, чтобы скрыть его от глаз пользователей, которым он теперь будет мозолить глаза в процессе эксплуатации....

19.10.2018 27 дюймов, 4К и IPS за 300 евро: представлен монитор Philips 276E8VJSB

Вчера мы писали о мониторах AOC V2, а сегодня представлен 27-дюймовый монитор Philips 276E8VJSB. Компания MMD Monitors and Displays продолжает насыщать линейки мониторов AOC и Philips новыми моделями....

Все новости