Что делать, если не работает Google Play Store

Однако же порой случается так, что Play Store перестает работать и сегодня мы хотели бы рассказать вам о тех факторах, которые могут на это повлиять. Без Google Play Store сложно представить полноценное функционирование устройств под управлением Android, ведь все важные приложения и обновления для них можно скачать именно оттуда. А также, естественно, о том, что делать для того, чтобы вновь получить доступ к виртуальному магазину приложений.

Для этого подойдет, например, сервис Downdetector. Прежде всего, нужно убедиться, что проблема находится именно «на вашей стороне», а не у самой Google. И, например, если многие пользователи сообщают о проблеме с доступом к Play Store, то скорее всего, вам нужно лишь подождать, пока поисковый гигант ее исправит. Находится он по этой ссылке и службы сервиса регулярно сканируют различные площадки на предмет работоспособности. Бывает так, что при подключении к Wi-Fi Play Store работает прекрасно, а в сети сотовой связи — нет (и наоборот). Также стоит проверить подключение к интернету (как бы банально это не звучало). В этом случае что-то происходит на стороне провайдера и вам стоит связаться с ним для того, чтобы решить проблему.

Прево-наперво, если Play Store не работает или сбоит, принудительно закройте его, перейдя в «Настройки» — «Приложения и уведомления». Итак, мы убедились, что что-то не так именно на нашем смартфоне. Затем убедитесь, что у вас установлена последняя версия сервисов Google Play. В списке выберите Google Play Store и нажмите «Остановить» (Force stop). Рекомендуем ознакомиться с ним по этой ссылке. Тому, как это сделать мы даже посвящали отдельный материал. А чтобы в будущем не пропускать подобные статьи — подпишитесь на наш Телеграм-канал.

Кэш — это различные временные данные, которые хранятся на вашем устройстве для того, чтобы гаджет смог быстро получить к ним доступ без необходимости повторной загрузки. В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Store, просто очистив кэш. Чтобы очистить кэш, перейдите в настройки смартфона, а оттуда в «Диспетчер приложений». Поэтому с ними можно безболезненно расстаться. Тут вы и найдете заветный пункт «Очистить кэш».

Но иногда его наличие каким-то образом мешает работе сервисов Google Play Store. Использование VPN — это отличный способ безопасного пребывания в сети. Если же вы «подняли» VPN-сервер на роутере, то временно выключите его на этом устройстве. Если VPN работает непосредственно с вашего устройства, то отключите его. Если все наладилось, то просто смените ваше местоположение в сервисе или сам сервис по предоставлению доступа к VPN.

Вам придется удалить все, что вы загрузили из магазина приложений. Если все вышеперечисленное не помогло, то придется перейти к более радикальным мерам. Перейдите в «Настройки» — «Диспетчер приложений» и найдите пункт «Стереть все данные». Учтите, что вы потеряете и большую часть информации, сохраненной внутри приложений, поэтому рекомендуется сделать хи резервное копирование. Затем заново заходите в Play Store и проверяйте результат.

Если приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться сбросить учетную запись Google на устройстве Android. Теперь мы подходим к самой последней мере, которую стоит применить в случае неполадок. Поэтому бэкап тут, опять же, крайне необходим. Вы можете потерять вообще все данные, включая сообщения и записную книжку. Сами данные о ней, включая логин и пароль, останутся на серверах компании. При этом имейте в виду, что сброс учетной записи удалит ее со смартфона.

Теперь вам нужно нажать на свою учетную запись Google, после входа в которую вам потребуется нажать «Удалить учетную запись». Чтобы произвести сброс, перейдите в «Настройки» и нажмите «Учетные записи». Теперь вам останется заново войти аккаунт Google и восстановить настройки. Сделайте это для каждого аккаунта Google на вашем устройстве, если у вас их несколько.

Не беда! Не работает Google Play Store?

Не забудьте сделать бэкап данных!

Дата публикации: 24-09-2019

Ещё новости

27.08.2022 Вот так импортозамещение: многие программы из российского RuStore не запускаются на смартфонах без сервисов Google

Это касается, в частности, смартфонов производства Huawei. Ряд приложений из российского магазина RuStore не работают или делают это некорректно на смартфонах без системных сервисов Google. Как сообщает...

26.08.2022 Как поделиться ссылкой в Гугл Хром. Собрали все способы

Скорее всего, вы собьетесь со счета. Попробуйте посчитать, сколько раз за день вы скидываете куда-нибудь различную информацию или просто ссылки. Самый простой способ для этого — использовать мессенджеры....

30.10.2022 Практически детективная история с JAC JS4. Кроссоверы продают в России, но официально об этом ничего не говорится

В четверг компания официально анонсировала мероприятие, но уже в пятницу, за несколько часов до анонса, из Сети удалили ссылки на прямую трансляцию. Практически детективная история случилась с кроссовером...

27.08.2022 Проект Debian начал общее голосование по вопросу поставки проприетарных прошивок

До 2 сентября продлится фаза обсуждения выставленных на голосование пунктов, после чего начнётся сбор голосов. Проект Debian объявил о проведении общего голосования (GR, general resolution) разработчиков...

28.10.2022 В России представлен новый кроссовер JAC JS4

Переднеприводный компактный паркетник будет продаваться в трех уровнях оснащения с двумя моторами на выбор. Китайский JAC представил в России новый кроссовер JAC JS4. Таким кроссоверам положены галогеновые...

Все новости